FaceboookGoogle+
ZOBACZ FOTO W TLE ZAMKNIJ WIDOK TŁA
BIULETYN

Zwroty

Klient konsument:

Zwroty czyli prawo odstąpienia od umowy:

Klient konsument sklepu kolorybawelny.pl ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży, czyli zwrócić zakupione produkty w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym Klient konsument wszedł w posiadanie produktów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta konsumenta weszła w posiadanie produktów, czyli od dnia dostarczenia produktów pod wskazany w zamówieniu adres. W przypadku dostarczenia wielu produktów osobno termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia dostarczenia ostatniego zamówionego produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient konsument musi poinformować sklep kolorybawelny.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres: bok@kolorybawelny.pl lub pocztą na adres: Tekstylia i Piksele, kolorybawelny.pl, al. Kościuszki 59/61 p. 609-611, 90-514 Łódź).
Klient konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Zwracane produkty należy odesłać na adres: Tekstylia i Piksele, kolorybawelny.pl, al. Kościuszki 59/61 p. 609-611, 90-514 Łódź, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient konsument poinformował sklep kolorybawelny.pl o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient konsument odeśle zwracane produkty przed upływem terminu 14 dni.

Klient konsument będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktów do sklepu kolorybawelny.pl.

Klient konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości produktów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktów.

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży sklep kolorybawelny.pl zwraca wszystkie płatności otrzymane od Klienta konsumenta, w tym koszty dostarczenia produktów do Klienta konsumenta, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym sklep kolorybawelny.pl został poinformowany o decyzji Klienta konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba, że Klient konsument zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Klient konsument nie poniesie żadnych opłat w związku ze zwrotem.

Sklep kolorybawelny.pl może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwrotu produktów.

Podstawa prawna: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827).

 


 

Klient niebędący konsumentem:

Produkty kupione w Sklepie przez Klienta niebędącego konsumentem mogą być wymienione lub zwrócone jedynie po uprzednim mailowym uzgodnieniu warunków wymiany lub zwrotu. Odesłanie produktów do wymiany lub zwrotu odbywa się zawsze na koszt Klienta. Produkty do wymiany lub zwrotu muszą być odesłane najpóźniej do 5 dnia roboczego licząc od dnia otrzymania tych produktów przez Klienta niebędącego konsumentem. Sklep przyjmie zwrot tylko produktów odesłanych w nienaruszonym stanie i w oryginalnych opakowaniach (o ile produkty posiadały indywidualne opakowania). Sklep pobiera opłatę manipulacyjną za zwrot towarów w wysokości 25% wartości zwracanego towaru. Powyższe klauzule dotyczące Klienta niebędącego konsumentem nie naruszają uprawnień wynikających z przepisów o rękojmi za wady produktów.

W przypadku zamówień hurtowych sugerujemy wykonywanie zakupów testowych pozwalających sprawdzić odcienie kolorów i wymiary rozmiarów. Informacje o rozmiarach podane są na stronach produktów. Na życzenie Klienta niebędącego konsumentem możemy przedstawić numery Pantone® odpowiadające poszczególnym kolorom produktów (o ile producent udostępnia takie informacje).

 


 

Zdobienie produktów:

Zdobienie zamówionych produktów jest możliwe po mailowym potwierdzeniu przyjęcia przez sklep kolorybawelny.pl zlecenia wykonania usługi zdobienia produktów według specyfikacji Klienta konsumenta lub Klienta niebędącego konsumentem. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku świadczenia przez sklep kolorybawelny.pl usługi zdobienia zamówionych produktów.

Bluza z dekoltem V i kapturem dla pani, B&C® WW625
Męska bawełniana koszulka polo, RUSSELL® R-569M-0